Englische Sprachausgabe: RESIDENT EVIL ZERO ist die erste Resident Evil-Story nach über drei Jahren. Sie haben Gelegenheit, die spannenden 24 Stunden durchzuspielen, die zu den Ereignissen in Raccoon City führten. Sie erfahren, wie der Virus entstand. Sie entdecken das wahre Schicksal von Team Alpha. Und Sie finden die Wahrheit über Albert Wesker und die Umbrella Corporation heraus. In RESIDENT EVIL ZERO gibt es zwei Hauptfiguren: Rebecca, eine junge Beamtin der Polizei in Raccoon City, die erstmals im Original-RE auftauchte, und Billy Coen, ein Ex-Marine, der sich auf der Flucht befindet, weil er zu Unrecht eines Verbrechens beschuldigt wird.